中国人寿AI落地超500个智能体，理赔时效缩短至0.36天

中国人寿2026年半年报显示，公司已累计建设超90个AI应用场景、构建超500个智能体，智能核保审核率达96.8%，整体理赔时效提升至0.36天。该公司是业内首批私有化部署国产大模型的保险公司，并自主开发“AI大模型服务平台”，实现大模型与垂类小模型协同。上半年数智化服务赔案占比超75%，医疗险一站式理赔直付超230万件。