北京接诉即办改革论坛开幕并发布评测报告
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北京接诉即办改革论坛开幕并发布评测报告
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2026北京接诉即办改革论坛10月12日开幕，年度主题为“数智时代与人民城市”，吸引超3200名嘉宾参会，其中包括来自70余个国家的240余名国际嘉宾。该论坛每两年举办一次。 论坛当天发布《全球城市热线服务与治理效能评测报告(2026)》，对20个全球影响力城市进行评测。据论坛介绍，北京自2019年以来以12345热线为主渠道受理诉求约2亿件，解决率和满意率均超97%。
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最新进展10月12日 21:35
2026北京接诉即办改革论坛开幕 70余国嘉宾共探城市治理路径报道时间线
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10月12日
- 中新网2026北京接诉即办改革论坛开幕 70余国嘉宾共探城市治理路径
2026北京接诉即办改革论坛10月12日开幕，吸引超3200名嘉宾参会，含来自70余个国家的240余名国际嘉宾，年度主题为“数智时代与人民城市”。论坛发布《全球城市热线服务与治理效能评测报告(2026)》，对20个全球影响力城市进行评测。北京自2019年以来以12345热线为主渠道受理诉求约2亿件，解决率和满意率均超97%。
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- 可比范围当前
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